أعلن برنامج دبي للتميز الحكومي، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، عن انطلاق المرحلة الأولى من الدورة التقييمية لعام 2026، وتشمل الدورة تقييم 279 ترشيحاً لأوسمة دبي للتميز والفئات المتغيرة، بمشاركة 35 مقيّماً موزعين على 10 فرق، لتقييم إنجازات الموظفين والجهات وأثرها في تطوير الأداء الحكومي وخدمة المجتمع، وفق معايير التميّز الوظيفي والمؤسسي المعتمدة.

"دبي للتميز الحكومي" يطلق المرحلة الأولى من الدورة التقييمية لعام 2026

برعاية وحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، تنظم حكومة دولة الإمارات، يوم الخميس 5 نوفمبر المقبل، حفل تكريم الجهات الحكومية والقيادات والكفاءات الفائزة بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، ضمن الدورة التقييمية 2026، وبحضور عدد من أصحاب السمو الشيوخ والوزراء وكبار المسؤولين والقيادات الحكومية.ويأتي تكريم الفائزين بالجائزة تجسيداً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في ترسيخ التميز ثقافةً مؤسسية ونهجاً مستداماً لتطوير العمل الحكومي، وتحفيز الجهات الحكومية على تبني نماذج عمل أكثر كفاءة وابتكاراً واستباقية، وتعزيز جاهزيتها للمستقبل، بما يدعم مسيرة دولة الإمارات نحو تحقيق الريادة العالمية في الأداء الحكومي، ويترجم طموحها في بناء أفضل حكومة في العالم.<h2>منظومة التميز</h2>وتمثل جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز إحدى الركائز الرئيسية لمنظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات، ومنصة وطنية لتكريم الإنجازات الحكومية النوعية والقيادات والكفاءات التي تسهم في تطوير الأداء، وتعزيز التكامل بين الجهات، والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، وتحقيق نتائج ملموسة تنعكس إيجاباً على المجتمع وجودة حياة أفراده.وأكد معالي محمد عبد الله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، أن دولة الإمارات، برؤى وتوجيهات قيادتها الرشيدة، جعلت التميز نهجاً راسخاً للعمل الحكومي، ومحركاً رئيسياً للتطوير المستمر وتعزيز التنافسية والريادة، انطلاقاً من إيمانها بأن التميز رحلة مستمرة لا تتوقف عند إنجاز، وأن تطوير الأداء الحكومي مسؤولية متجددة تواكب تطلعات المجتمع ومتطلبات المستقبل.وقال معاليه: «رسّخ صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، على مدى أكثر من ثلاثة عقود، التميز هويةً للعمل الحكومي في دولة الإمارات، وأرسى نموذجاً عالمياً في تطوير الأداء الحكومي، يقوم على الابتكار والمرونة والاستباقية واستشراف المستقبل وصناعته، ويركز على الإنسان باعتباره محور التنمية والغاية الأساسية للعمل الحكومي».وأضاف معاليه: «برؤية محمد بن راشد، انتقل التميز الحكومي من مفهوم يرتبط بتطوير الأداء إلى ثقافة مؤسسية متكاملة، ومنظومة عمل تقوم على النتائج والأثر، وتعزز قدرة الجهات الحكومية على التطوير المستمر، وتبني الحلول المبتكرة، وتحويل التحديات إلى فرص، بما يرسخ مكانة دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في الإدارة الحكومية».وأكد معالي محمد القرقاوي أن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز تمثل محطة وطنية مهمة للاحتفاء بالإنجازات الحكومية والكفاءات التي تقف خلفها، ومنصة لتحفيز التنافس الإيجابي وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات، وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية لتحقيق الأولويات الوطنية.وقال معاليه: «تواصل الجائزة تطورها لمواكبة توجهات حكومة دولة الإمارات وأولوياتها المستقبلية، خصوصاً في مجالات الذكاء الاصطناعي والاستباقية والجاهزية للمستقبل، بما يحفّز الجهات الحكومية على تطوير نماذج عمل أكثر ذكاءً وكفاءة ومرونة، ويعزز قدرتها على تحقيق نتائج نوعية وأثر إيجابي مستدام في حياة الإنسان والمجتمع».<h2>فئات جديدة</h2>وشهدت الدورة التقييمية 2026 لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز استحداث فئات جديدة تعكس توجهات حكومة دولة الإمارات نحو تسريع تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتعزيز الاستباقية والجاهزية للمستقبل، وترسيخ ثقافة التطوير والابتكار في العمل الحكومي.وتشمل الفئات المستحدثة فئتين مؤسسيتين فرعيتين، هما أفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل، إلى جانب استحداث وسامين جديدين ضمن أوسمة رئيس مجلس الوزراء، هما أفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل رئيس تنفيذي في الجاهزية للمستقبل.وتهدف الفئات الجديدة إلى تحفيز الجهات والقيادات الحكومية على الانتقال من تبني التقنيات الحديثة إلى توظيفها في إحداث تحولات نوعية في الأداء والخدمات والعمليات الحكومية، وتطوير حلول استباقية تعزز الكفاءة والإنتاجية، وترفع مستوى الجاهزية للتعامل مع المتغيرات المستقبلية.وتعكس هذه الإضافات التطور المستمر لمنظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات، وحرصها على مواكبة التحولات العالمية، وتوجيه جهود الجهات الحكومية نحو مجالات ذات أولوية استراتيجية، تسهم في بناء حكومة أكثر ذكاءً ومرونة وقدرة على صناعة المستقبل.وتضم جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز في دورتها التقييمية 2026 عشر فئات مؤسسية رئيسية وفرعية، و13 وساماً لرئيس مجلس الوزراء، إلى جانب فئات للتكريم الخاص، بما يعكس شمولية منظومة التميز الحكومي وتنوع مجالاتها، وحرصها على تكريم الإنجازات المؤسسية والفردية التي تسهم في تطوير العمل الحكومي.<h2>جهة رائدة</h2>وتشمل الجوائز المؤسسية الرئيسية ثلاث فئات، هي الجهة الاتحادية الرائدة في استدامة التميز، والجهة الاتحادية الرائدة، وأفضل جهة تحسناً في الأداء.فيما تتوزع الجوائز المؤسسية الفرعية على سبع فئات، هي أفضل جهة ساهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها، وأفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية، وأفضل جهة في القيمة المميزة، وأفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين، وأفضل جهة في الشراكة والتكامل، وأفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل.وتكرّم أوسمة رئيس مجلس الوزراء القيادات والكفاءات الحكومية المتميزة في 13 فئة، تشمل أفضل سفير/سفيرة متميزة، وأفضل وكيل وزارة/مدير عام، وأفضل وكيل وزارة مساعد/مدير تنفيذي، وأفضل مدير إدارة، وأفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل موظف في وظائف المستقبل، وأفضل موظف متخصص، وأفضل مدير مدرسة، وأفضل معلم، وأفضل طبيب، وأفضل مدير اتصال حكومي، وأفضل موظف سعادة متعاملين، وأفضل موظف شاب.ويشمل التكريم الخاص ثلاث فئات، هي وشاح محمد بن راشد، الذي يُمنح لمواطني الدولة ممن قدموا إسهامات بارزة في تأسيس الدولة وخدمتها، أو خدمات جليلة ومتميزة للوطن؛ وميداليات فخر الإمارات، التي تُمنح لمواطني الدولة أصحاب الإسهامات البارزة في خدمة المجتمع والإنسانية، أو الذين حققوا إنجازات فردية استثنائية؛ إلى جانب فئة التكريم الخاص للمشاريع.واعتمدت الدورة التقييمية 2026 لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز منهجية متكاملة لتقييم الأداء الحكومي، ترتكز على تعزيز التكامل بين الجهات، وتحقيق الريادة والتنافسية، وقياس النتائج والأثر الفعلي للأداء الحكومي، إلى جانب تقييم القدرات المؤسسية في مجالات الابتكار والاستباقية والجاهزية للمستقبل.وشملت عمليات التقييم 30 جهة حكومية اتحادية مشاركة في الفئات المؤسسية الرئيسية والفرعية، فيما ترشح لأوسمة رئيس مجلس الوزراء 57 قيادياً و236 موظفاً حكومياً، بمشاركة نخبة تضم أكثر من 130 خبيراً ومقيّماً إماراتياً وعالمياً.واستندت عمليات التقييم إلى «منظومة الأداء الاستباقي» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، ومنهجية التقييم الشامل بزاوية 360 درجة، التي تقيس الأداء والنتائج من منظور الحكومة والمجتمع والمتعاملين والموظفين، بما يوفر تقييماً متكاملاً لمستويات التميز المؤسسي والفردي، ومدى إسهامها في تحقيق الأولويات الحكومية.وركزت عمليات التقييم على مدى قدرة الجهات الحكومية على تحقيق نتائج نوعية ومستدامة، وتبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي والحلول الابتكارية، وتعزيز التكامل الحكومي، ورفع كفاءة العمليات وجودة الخدمات، إلى جانب الجاهزية لاستباق التحديات المستقبلية والتعامل مع المتغيرات بكفاءة ومرونة.ويعكس هذا النهج تطور منظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات، وانتقالها من التركيز على قياس الأداء إلى تقييم النتائج والأثر، بما يعزز ثقافة الإنجاز والتحسين المستمر، ويدعم تطوير نماذج حكومية قادرة على تحقيق قيمة مضافة للمجتمع.يُذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي عام 2006، بهدف ترسيخ ثقافة التميز في القطاع الحكومي الاتحادي، وتطوير القدرات المؤسسية، والارتقاء بمستويات الأداء والخدمات، وتعزيز تنافسية الجهات الحكومية وريادتها.ويشرف البرنامج على جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، التي تُعد أرفع جائزة للتميز الحكومي في دولة الإمارات، وتُنظم كل سنتين لتكريم الجهات الاتحادية والقيادات والكفاءات الحكومية المتميزة، تقديراً لإنجازاتها وإسهاماتها في تطوير العمل الحكومي، وتحفيزاً على مواصلة الابتكار والارتقاء بالأداء وتحقيق نتائج وأثر إيجابي مستدام.

برعاية محمد بن راشد.. تكريم الفائزين بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 5 نوفمبر

حين منح صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وشاحه اليوم لمعالي محمد عبدالله القرقاوي خلال ملتقى محمد بن راشد للقادة، اختار لوصفه عبارة نادرة في قاموس التكريم: «قليلون الذين يمكن أن نقول عنهم بأنهم رفقاء مسيرة.. ومحمد القرقاوي أحدهم»، مضيفاً أنه رآه «صادق الموقف والكلمة، مخلصاً لوطنه وقيادته». وفي السياق ذاته، وصفه سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم بأنه أحد خريجي «مدرسة محمد بن راشد». وبين الوصفين تختصر سيرة امتدت ثلاثة عقود، تنقّل صاحبها خلالها بين التميز الحكومي وبناء الاقتصاد واستشراف المستقبل.يشغل معالي محمد عبدالله القرقاوي منصب وزير شؤون مجلس الوزراء في حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة منذ عام 2006، ونائب رئيس المجلس الوزاري للذكاء الاصطناعي والتنمية. ويتولى الإشراف على تطوير استراتيجية الحكومة الاتحادية ومتابعة تنفيذها، وتنسيق الجهود لتحقيق مستهدفات الأجندة الوطنية، والارتقاء بمستويات الأداء والكفاءة الحكومية في القطاعات كافة. وبين فبراير 2016 ويوليو 2020، أُسند إليه ملف المستقبل ضمن مهامه الوزارية، فكُلّف بوضع استراتيجية الإمارات لاستشراف المستقبل، الهادفة إلى تعزيز جاهزية القطاعات كافة واستعدادها لمتغيراته.<div data-empty="false">وإلى جانب عمله الوزاري، يتولى معاليه عدداً من المناصب القيادية، فهو رئيس المكتب التنفيذي لإمارة دبي، ورئيس القمة العالمية للحكومات، ونائب رئيس مجلس الأمناء والعضو المنتدب لمؤسسة دبي للمستقبل، والأمين العام لمؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، ورئيس متحف المستقبل، ورئيس مجلس أمناء نوابغ العرب، ورئيس مجلس إدارة دارة آل مكتوم، ورئيس اللجنة التوجيهية للحفاظ على المظهر الحضاري في دبي، ونائب رئيس اللجنة العليا لتطوير القطاع الاقتصادي والمالي في إمارة دبي، والعضو المنتدب ورئيس اللجنة التنفيذية للبرنامج الوطني للعلوم والتقنيات المتقدمة.</div><h2>جذور</h2>غير أن جذور هذه السيرة أقدم من الوزارة. فقد بدأت من سؤال الجودة والأداء: أسس القرقاوي برنامج دبي للجودة عام 1994، ثم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز عام 1997، ثم جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز على المستوى الاتحادي عام 2009، ويترأس منذ عام 2019 جائزة التميز الحكومي العربي التي أُطلقت بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية في جامعة الدول العربية. ومن هذا المنطلق يمكن فهم ما تلاه: فكرة أن الحكومة تُقاس كما تُقاس الشركة، بالأداء والنتائج ورضا المتعاملين.<div data-empty="false">وإذا كانت المدن المتخصصة عنوان المرحلة الأولى، فإن الذكاء الاصطناعي عنوان المرحلة الراهنة. فقد كُلّف معاليه في أبريل 2026 برئاسة اللجنة الوطنية لمشروع الذكاء الاصطناعي المساعد، لتطوير منظومة جديدة تنقل 50% من قطاعات حكومة دولة الإمارات وخدماتها خلال عامين إلى نماذج الذكاء الاصطناعي ذاتية التنفيذ والقيادة (Agentic AI).  وفي مايو، افتتح «خلوة الذكاء الاصطناعي المساعد» في قصر الوطن بأبوظبي بمشاركة أكثر من 400 مسؤول حكومي، مستعيداً بداية الرحلة عام 2017 حين أُطلقت استراتيجية الذكاء الاصطناعي وعُيّن أول وزير للذكاء الاصطناعي في العالم. وفي افتتاح القمة العالمية للحكومات 2026، قدّم الذكاء الاصطناعي بوصفه شريكاً في التفكير يعمل مع العقل البشري لا بدلاً منه، متسائلاً عما إذا كانت حكومات العالم مصممة لإنسان الأمس أم لإنسان الغد.</div><div data-empty="false">ويتجسد هذا التوجه أيضاً في مؤسسة دبي للمستقبل، التي قاد تأسيسها عام 2016 ويشغل فيها منصب نائب رئيس مجلس الأمناء والعضو المنتدب، وتحت إشرافها ينظم مركز دبي للذكاء الاصطناعي «أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي»، الذي ضمّت دورته الأولى عام 2025 أكثر من 250 جلسة، وشهدت إطلاق أكثر من 30 مبادرة وشراكة.</div><h2>مهام دولية</h2><div data-empty="false">وعلى الصعيد الدولي، يحمل معاليه عضوية مجلس قيادات المنتدى الاقتصادي العالمي «دافوس»، المعني بالإشراف على الاستراتيجية العليا للمنتدى ومنصاته المتعددة، وهو الرئيس المشارك لمجالس المستقبل العالمية التي تُنظَّم بالشراكة بين حكومة دولة الإمارات والمنتدى. وتقديراً لإسهاماته في تصميم نماذج جديدة ومرنة لحكومات المستقبل، اختير عام 2018 عضواً في اللجنة الدولية العليا للتعاون الرقمي التابعة للأمين العام للأمم المتحدة، الهادفة إلى وضع أسس ومعايير تعين الحكومات على مواجهة التحديات الناجمة عن التطور التكنولوجي المتسارع.</div><div data-empty="false">وأُسند إليه تأسيس برامج للتميز ورفع كفاءة القطاعين الحكومي والخاص، فأسس برنامج دبي للجودة عام 1994، وبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز عام 1997، وجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز على المستوى الاتحادي عام 2009، ويترأس منذ تأسيسها عام 2019 جائزة التميز الحكومي العربي، التي أُطلقت بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية التابعة لجامعة الدول العربية.</div><div data-empty="false">وفي قطاع الأعمال، أسس معاليه شركة دبي القابضة وترأس مجلس إدارتها حتى عام 2017، حين بلغت قيمة أصولها 130 مليار درهم، موزعة على 13 دولة وعلى قطاعات اقتصادية نوعية تشمل التكنولوجيا والعلوم المتقدمة والاتصالات والطب والإعلام والسياحة والعقارات والتعليم. كما أسس المدن المتخصصة، ومنها مركز دبي المالي العالمي، ومدينة دبي للإنترنت، ومدينة دبي للإعلام، ومدينة دبي للإنتاج، ومدينة دبي للاستوديوهات، ومدينة دبي الطبية، ودبي الإنسانية، وحي دبي للتصميم، ومدينة دبي الأكاديمية، ومدينة دبي الصناعية، ومجمع دبي للمعرفة، ومدينة دبي للتعهيد، ومجمع دبي للعلوم. وشغل منصب رئيس مجلس إدارة هيئة دبي للاستثمار والتطوير.</div><div data-empty="false">وتبوّأ معاليه في السنوات الماضية مناصب بارزة في قطاعات مختلفة، أهمها الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ورئيس مجلس الإمارات للتنافسية، ونائب رئيس جهاز الإمارات للاستثمار، والرئيس المؤسس لمنظمة القيادات العربية الشابة، والعضو المنتدب لمؤسسة دبي للإعلام.</div><h2>الحقل الأكاديمي</h2><div data-empty="false">وفي الحقل الأكاديمي، شغل عضوية عدد من مؤسسات التعليم العالي الوطنية والدولية، منها مجلس أمناء جامعة الإمارات، ومجلس أمناء جامعة أبوظبي، والمجلس الأعلى لكلية الدفاع الوطني، وهو الرئيس المؤسس لكلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، وعضو المجلس الاستشاري الدولي في الجامعة الأمريكية في بيروت.</div><div data-empty="false">وبصفته الأمين العام لمؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، يشرف معالي محمد القرقاوي على منظومة تضم أكثر من 30 مؤسسة ومبادرة، تنفّذ مئات المشاريع والبرامج والحملات التنموية والإنسانية حول العالم، وقد استفاد منها نحو 165 مليون شخص في 122 دولة خلال عام 2025، بإنفاق إجمالي تجاوز 2.3 مليار درهم. وتغطي أعمال المؤسسة مجالات المساعدات الإنسانية والإغاثية، والرعاية الصحية ومكافحة الأمراض، ونشر التعليم والمعرفة، والابتكار وريادة الأعمال، وتمكين المجتمعات، عبر مشاريع ومبادرات وحملات نوعية، منها «حد الحياة»، و«المليار وجبة»، وبنك الإمارات للطعام، و«نور دبي»، و«سقيا الإمارات»، و«دبي العطاء»، و«تحدي القراءة العربي»، و«صناع الأمل»، و«المدرسة الرقمية»، إضافة إلى متحف المستقبل، و«نوابغ العرب»، والمنتدى الاستراتيجي العربي، ومركز محمد بن راشد لإعداد القادة.</div><div data-empty="false">وعلى الصعيد المجتمعي، أشرف معاليه على مبادرات عدة، منها تأسيس مركز دبي للتوحد، واتحاد الإمارات لرياضة أصحاب الهمم، ومثّل الدولة ضمن منتخب الإمارات لكرة الطائرة في المنافسات الدولية.</div><h2>أوسمة وجوائز</h2><div data-empty="false">وحاز معالي محمد القرقاوي عدداً من الأوسمة والجوائز والشهادات العلمية، أبرزها وسام الاتحاد من صاحب السموّ الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة، في فبراير 2026، ووسام الصداقة من الدرجة العليا من فخامة شوكت ميرضيائيف، رئيس جمهورية أوزبكستان، والوسام الملكي المغربي من جلالة الملك محمد السادس، ووسام الصداقة الرئاسي من فخامة صادر جباروف، رئيس جمهورية قيرغيزستان، والجائزة الأمريكية للأعمال. ونال الدكتوراه الفخرية في الإدارة الحكومية من جامعة جورج تاون في الولايات المتحدة الأمريكية، والأستاذية الفخرية في القيادة والسياسات العامة والإدارة الحكومية من جامعة سكيما للأعمال في فرنسا، والدكتوراه الفخرية في الإدارة الحكومية واستراتيجيات المستقبل من الكلية العليا لإدارة الأعمال في باريس، والزمالة الفخرية من كلية لندن للأعمال، والزمالة الفخرية العالمية من الجامعة الأمريكية بالقاهرة. واختاره صاحب السموّ الشيخ محمد بن زايد آل نهيان عام 2017 شخصية العام الاتحادية.</div><div data-empty="false">ويحمل معاليه شهادة البكالوريوس من الولايات المتحدة الأمريكية.</div>

من المناطق الحرة إلى الذكاء الاصطناعي

محمد القرقاوي.. صادق الموقف والكلمة خريج «مدرسة محمد بن راشد»‏

<div data-empty="false">أعلن برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، إطلاق الدورة التقييمية الجديدة لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، في دورتها الثامنة، التي تتبنى نهج التكامل الحكومي لتحقيق الريادة العالمية، وتركز على الجاهزية المستقبلية، وتستند إلى نموذج إماراتي شامل للإدارة الحكومية، مبني على نتائج تقييم من منظور يتسم بالشمولية والتكامل.</div><div data-empty="false">وتعتمد الدورة الجديدة نموذجاً شاملاً للتقييم يرتكز على «منظومة الأداء الاستباقي» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، العام الماضي.</div>ويراعي التكامل بين أنظمة الجهات الحكومية، والانتقال من مفهوم الأداء المؤسسي الفردي إلى الأداء الحكومي المتكامل، واستخدامات الذكاء الاصطناعي، والابتكار والجاهزية المؤسسية للمستقبل، والقدرة على التحول الذكي.<div data-empty="false">وتشهد الجائزة بدورتها الحالية تكريم فئات مؤسسية جديدة لأفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل، وضمن أوسمة رئيس مجلس الوزراء تم إضافة فئتين جديدتين هما: أفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل موظف في مجال الجاهزية للمستقبل.</div><div data-empty="false">قصة ريادة وإلهام عالمي</div><div data-empty="false">وأكد معالي محمد عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، أن رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، حولت التميز إلى هوية ونهج راسخ في العمل الحكومي في دولة الإمارات، وأصبحت نموذجاً في الريادة ألهم الكثير من حكومات العالم ونموذجاً عالمياً يحتذى به في التطوير والابتكار الحكومي.</div><div data-empty="false">وقال معاليه، إن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي، منذ إطلاقها عام 2009 تبنت التميز في خدمة الإنسان والمجتمع أساساً للعمل الحكومي، مشيراً إلى أن رحلة التميز في المرحلة المقبلة تتطلب تعزيز الجهود والتكامل الحكومي، لتطوير أفكار وابتكارات تصنع الأثر الإيجابي في المجتمع، وتحقق الريادة العالمية في جميع مجالات العمل الحكومي.</div><div data-empty="false">وأضاف معاليه أن التوجهات الحكومية الجديدة تركز على تعزيز الجاهزية المستقبلية، وتكثيف عمليات توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل الحكومي، والانتقال من تقييم الجهات إلى تقييم الأثر.</div>ومن الأداء الفردي إلى الأداء القطاعي المتكامل، المنسجم مع السياسات والاستراتيجيات الوطنية، مؤكداً أن الهدف الأساسي هو رفع مستوى الأداء وتعزيز فكر التميز المؤسسي في العمل الحكومي.<div data-empty="false">منظومة الأداء الاستباقي</div><div data-empty="false">ويرتكز نهج التقييم الجديد على منظومة الأداء الاستباقي مدخلاً رئيساً في تغذية منظومة التميز الحكومي المبنية على النتائج والأثر، واعتماد تقييم شامل ومستمر «360 درجة» من منظور الحكومة، والمجتمع، والمتعاملين، والموظفين.</div><div data-empty="false">كما تركز منهجية التقييم على تعزيز التكامل بين أنظمة الجهات الحكومية بما يدعم تحقيق رؤية نحن الإمارات 2031، وتحقيق انتقال كامل من الأداء المؤسسي إلى الأداء القطاعي المتكامل المتوافق مع الأنظمة المؤسسية، وربط نتائج التقييم بالأنظمة الممكنة المركزية في الحكومة الاتحادية، مع تخصيص 80% من وزن التقييم لقياس النتائج والأثر الفعلي.</div><div data-empty="false">ويُعد الذكاء الاصطناعي والابتكار والجاهزية المؤسسية للمستقبل مكونات أساسية في تقييم أداء الجهات الحكومية وقدرتها على التطور والتحول الذكي واستباق التحديات المستقبلية، إلى جانب المتابعة الدورية لرحلة الجهات الحكومية عبر مستويات نضج التميز.</div><h2>فئات رئيسة وفرعية</h2><div data-empty="false">وتضم جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز في دورتها للعام الحالي 29 جائزة موزعة على عدد من الفئات الرئيسة، تشمل الجوائز المؤسسية الرئيسة، وهي: الجهة الاتحادية الرائدة، والجهة الاتحادية الرائدة في استدامة التميز، وأفضل جهة تحسناً في الأداء.</div><div data-empty="false">وتشمل الجوائز المؤسسية الفرعية سبع فئات، هي: أفضل جهة أسهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها، وأفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية، وأفضل جهة في القيمة المميزة، وأفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين، وأفضل جهة في الشراكة والتكامل، وأفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل.</div><div data-empty="false">كما تضم الجائزة أوسمة رئيس مجلس الوزراء، التي تشمل 16 فئة، هي: السفير المتميز/ السفيرة المتميزة، وأفضل وكيل وزارة / مدير عام، وأفضل وكيل وزارة مساعد / مدير تنفيذي، أفضل مدير إدارة، وأفضل مدير مدرسة، وأفضل معلم، وأفضل متخصص.</div>وفي مجال الاتصال الحكومي، ومجال الشباب، وأفضل طبيب، وفي مجال سعادة المتعاملين. وأفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل موظف في مجال الجاهزية للمستقبل.وتشمل الجائزة فئات تكريم خاص، هي: وشاح محمد بن راشد، وميداليات فخر الإمارات، والتكريم الخاص. ويركز التحديث على تعزيز التكامل لتحقيق الريادة العالمية لحكومة الإمارات، من خلال تقييم وتطوير القطاعات الحيوية.وتحفيز الجهات الحكومية على العمل المشترك بشفافية ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تحقيق الازدهار وجودة الحياة، عبر تبادل المعارف والخبرات، وتطبيق الأنظمة المبتكرة، بما يتجاوز نطاق الجهة الاتحادية الواحدة، ويضمن الاستفادة القصوى من الموارد الحكومية، إلى جانب تشجيع قطاع الأعمال والمجتمع على المشاركة الفاعلة في العمل الحكومي.ويعزز النهج التقييمي الجديد الاستفادة من الأنظمة المركزية المعتمدة، في ظل ما تتمتع به حكومة الإمارات من نضج عالٍ في جميع مجالات العمل الحكومي، من خلال أنظمة متكاملة للرصد والتقييم والتوجيه تتسم بالموضوعية والمصداقية والشفافية، بما يدعم القدرة على تقييم أداء الجهات الحكومية بكفاءة.ويتبنى نهج التقييم المحدث تطبيق تقييم مستمر «360 درجة»، قائم على النتائج من منظور الحكومة والمجتمع والمتعاملين والموظفين، وتحقيق توافق بنسبة 100% مع مخرجات الأنظمة الممكنة المركزية، وتخصيص 80% من وزن تقييم التميز لقياس النتائج والأثر الفعلي، إضافة إلى الانتقال من مفهوم الأداء المؤسسي الفردي إلى الأداء الحكومي المتكامل.<div data-empty="false">الجائزة منذ إطلاقها تبنت التميز في خدمة الإنسان والمجتمع أساساً للعمل الحكومي</div><div data-empty="false">رحلة التميز تتطلب تعزيز الجهود والتكامل لتطوير أفكار وابتكارات تصنع الأثر الإيجابي</div><div data-empty="false">تعزيز الجاهزية المستقبلية وتكثيف عمليات توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل</div><div class='flex-container-one-image'>

<div class="image_body">
 
 <div class="single-item ">
 <figure>
 <img src="/albayan/uploads/images/2026/02/26/5096653.jpg" alt="" />
 <div class="image-copyright"></div>
 <figcaption></figcaption>
 </figure>
 </div>
 </div>
</div>

إطلاق الدورة التقييمية 2026 لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز

محمد القرقاوي: رؤية محمد بن راشد حولت التميز إلى هوية ونهج راسخ في العمل

شهد معالي الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، حفل تكريم الفائزين في جائزة القائد العام للتميز 2025، والمخصصة للاحتفاء بأصحاب الإنجازات، ومنحهم أوسمة القائد العام لشرطة دبي في التميز الوظيفي، والتميز المؤسسي، بكافة فئاتهم على مستوى الأفراد والضباط والمدنيين، والإدارات العامة ومراكز الشرطة.وعُقد حفل التكريم في أكاديمية شرطة دبي، بحضور اللواء حارب محمد الشامسي نائب القائد العام لشؤون القطاع الجنائي، واللواء الدكتور أحمد زعل بن كريشان المهيري نائب القائد العام لشؤون القطاع المالي والجنائي.وهنأ معالي عبدالله المري الفائزين الذين أثبتوا أن التميز ليس مجرد هدف، بل هو منهج عمل وثقافة راسخة في منظومة شرطة دبي، وأن وجود هذه الكفاءات المبدعة في صفوفنا، يمثل إضافة نوعية، ومكسباً حقيقياً للقيادة العامة ولحكومة دبي. وأكد معاليه أن شرطة دبي تسير بثبات في الاستثمار في رأس المال البشري، باعتباره الثروة الأهم، مشيراً إلى أن تمكين الموظفين وتوفير البيئة التي تحتضن قدراتهم الإبداعية، هو الركيزة الأساسية لاستدامة التفوق، وتعزيز جاهزية القوة لمواكبة تطلعات المستقبل.وكرّم معالي الفريق المري شخصيات أسهمت بجهودهم الكبيرة في خدمة المجتمع، ما جسد أعلى معاني الالتزام والعمل المؤسسي، وهم عمر عبدالله الفطيم، وسعيد حميد الطاير، وخليفة جمعة النابودة، وعائلة المرحوم عبيد الحلو، واستلم الدروع مُمثلون عنهم.وسلم معاليه درع التميز للفائزين في جائزة القائد العام لشرطة دبي للتميز 2025، حيث بدأ التكريم بـ «أوسمة القائد العام للتميز لفئات ضباط الصف والأفراد والمدنيين»، وفاز بوسام القائد العام للموظف القيادي، اللواء أحمد ثاني بن غليطة مدير الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة، فيما فاز بوسام القائد العام للموظف الإشرافي، العقيد خالد إبراهيم الحمادي من الإدارة العامة للنقل والإنقاذ، وعن فئة وسام القائد العام الطموح، فاز النقيب ميثاء إبراهيم السويدي من الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، أما وسام القائد العام لأفضل ضابط في المجال التخصصي، ففاز به الرائد دكتور محمد جمال التميمي من الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة.كما فاز بـ «وسام القائد العام لأفضل صف ضباط وأفراد ومدنيين في المجال التخصصي»، الدكتور محمد سعد الدين محمد من مركز استشراف المستقبل، و«بوسام القائد العام لأفضل موظفة عسكرية في المجال الميداني»، الملازم أول منى عبد الرحمن الظنحاني من الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة، و«بوسام القائد العام لأفضل صف ضباط وأفراد ومدنيين في سعادة المتعاملين»، المدني جمال أحمد العماري من الإدارة العامة للشؤون الإدارية.وفاز بـ«وسام القائد العام لأفضل ضابط في المجال الإداري»، النقيب صالح إبراهيم المزروعي، وبـ«وسام القائد العام لأفضل ضابط صف وأفراد ومدنيين في المجال الإداري»، المدني أمل عمر جعرور من الإدارة العامة للموارد البشرية، وبـ«وسام القائد العام لأفضل ضابط في المجال الميداني»، الملازم أول ماجد سالم الرميثي من الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، وأما الفائز بـ«وسام القائد العام لأفضل صف ضباط وأفراد ومدنيين في المجال الميداني»، الملازم عيسى إبراهيم البلوشي من مركز شرطة الخيالة.

شرطة دبي تكرّم الفائزين بجائزة القائد العام للتميز

كرّم الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، الموظفين المتميزين والقطاعات الحاصلة على أوسمة إقامة دبي للتميز الوظيفي والإداري والمؤسسي، ضمن جائزة راية التميّز في نسختها الثالثة عشرة لعام 2023 - 2024، بحضور اللواء عبيد مهير بن سرور، نائب المدير العام، ومساعدي المدير العام، ونوابهم، وعدد من كبار الضباط والموظفين.وأكد الفريق محمد المري، خلال الحفل أن تحقيق التميّز ليس مجرد هدف، بل هو رحلة مستمرة تتطلب العمل الدؤوب والالتزام المستمر.وأضاف: «لقد نجحنا في إقامة دبي في ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، والتي أصبحت نهجاً يومياً في كافة أعمالنا، بفضل جهود الموظفين الذين يقدمون إبداعاً وتفانياً في كل مهمة يقومون بها».وقال: إن هذا التكريم يعكس التزام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي بتعزيز ثقافة التميز والإبداع المؤسسي، ودعم كافة الفرق لتحقيق الريادة في كافة مجالات العمل.مشيراً إلى أن جائزة راية التميز لهذا العام شهدت مشاركة واسعة من ثماني قطاعات تنافست ضمن تسع فئات مؤسسية، بالإضافة إلى اثنتي عشرة فئة لأوسمة إقامة دبي للتميز، حيث تنافس فيها أكثر من خمسة وسبعين مرشحاً لأوسمة التميز، وتم تقييمهم جميعاً من قبل واحد وعشرين مُقيّماً متخصصاً، موضحاً أن هذه الأرقام تعكس حجم الالتزام والجهود المبذولة لتعزيز التميز والابتكار في كافة مجالات العمل المؤسسي.وأشار إلى أن القطاع الحاصل على 6 نجوم هو قطاع الموارد البشرية والمالية، إضافة إلى قطاع شؤون المنافذ الجوية، بينما حصل قطاع أذونات الدخول والإقامة وقطاع متابعة المخالفين والأجانب على 5 نجوم.وأكد أن تكريم المتميزين في هذه الجائزة ليس مجرد احتفاء بالإنجازات الفردية، بل هو تقدير لقيم الإبداع والابتكار التي أصبحت جزءاً لا يتجزأ من ثقافة العمل في إقامة دبي، لافتاً إلى أن نجاحنا هو نتاج لجهود فريق عمل ملتزم وشغوف، ونتطلع إلى مواصلة مسيرة الإنجازات وتعزيز مكانتنا كمؤسسة رائدة.

«إقامة دبي» تحتفي بالفائزين بجائزة راية التميّز في نسختها الـ 13

كرَّم الفائزين بجائزة "محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز"

محمد بن راشد: التميز أسلوب حياة في الإمارات وانعكاس لرؤية أخي رئيس الدولة

محمد بن راشد الفائزين بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز

يكرّم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، الفائزين بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 2024، في احتفالية تنظمها حكومة دولة الإمارات يوم الثلاثاء 10 ديسمبر الجاري، في مركز دبي للمعارض بمدينة إكسبو دبي، بحضور عدد من أصحاب السمو الشيوخ والوزراء والمسؤولين.وتُمثل "جائزة محمد من راشد للأداء الحكومي المتميز منظومة ريادية ترسّخ النهج المستقبلي، الذي أرساه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، بتحويل العمل الحكومي في الإمارات إلى نموذج عالمي ملهم، يتبنى التميز ثقافة مستدامة في عمل الوزارات والجهات الحكومية، بما يعزز جودة الخدمات والأداء المتميز في مختلف المجالات.أكد معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء" أن دولة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله"، أصبحت نموذجاً عالمياً يلهم الحكومات والدول، في الأداء الحكومي القائم على التميز والجودة والإدارة، وتجربة تحتذى في العمل الهادف لتعزيز جودة الحياة، والارتقاء بالتنافسية وتعزيز الريادة العالمية في مختلف المجالات".وقال وزير شؤون مجلس الوزراء إن حكومة الإمارات بقيادة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، رسخت التميز هوية متفردة لعملها، ومقياساً للنجاح المؤسسي، ومعياراً للإدارة الحكومية، وتواصل بقيادة سموه مسيرة التميز الإماراتي الممتدة لأكثر من ثلاثين عاماً، التي ابتكرت خلالها نماذج جديدة، حولت الحكومة من مؤسسات تقليدية تتولى تقديم الخدمات إلى بيئة ممكّنة للشراكات مع المجتمع والقطاع الخاص وأصحاب العقول والمواهب، في تطوير العمل الحكومي القائم على المرونة والابتكار والجاهزية للمستقبل.وأضاف محمد القرقاوي أن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 2024، تحتفي بالنماذج الحكومية المتميزة، وتكرّم الكوادر الوطنية من أصحاب الإنجازات الاستثنائية في مختلف المجالات، لتعكس حرص القيادة على تشجيع الإبداع والابتكار، وتحفيز العمل المتميز، ولتجسد رؤاها المستقبلية بضمان استدامة التميز نهجاً مؤسسياً شاملاً، يعزز جهود صناعة المستقبل، ويرسخ ركائز الجيل الجديد للعمل الحكومي.القيادة وتحقيق الرؤيةوقد اعتمدت جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 2024، عددا من مجالات التركيز الرئيسية، شملت؛ القيادة وتحقيق الرؤية ويُعنى بتعزيز تبني مفاهيم التميز بما يسهم في تحقيق الرؤية، من خلال مجموعة من القدرات والنتائج ذات الأثر، ومحور القيمة المتميزة والخدمات ذات الأهمية والذي يركز على الخدمات ذات الأهمية، ومدى تبني الجهة مـــبـــــــادئ وعـــد حكـــومــــــة الإمـــارات لخـــدمــــات المســتقبل وخــــدمات 2.0، ومحور المشاريع الرئيسية والتحولية الذي يحدد أهم المشاريع من خلال تقييم إدارة المبادرات والمشاريع التحولية.كما ركزت الجائزة على محور الأداء العام والتنافسية الذي يسلط الضوء على المخرجات الرئيسية لعمل الجهات، وأثرها على تنافسية الدولة وتحقيق مستهدفات التوجهات الوطنية في رؤية نحن الإمارات 2031.130 خبيراً ومقيّماً إماراتياً وعالمياً و225 مرشحاً و27 جهة متنافسةوشهدت الجائزة تطبيق تحديثات على معايير وآليات التقييم، وفقاً لنموذج التميز الحكومي الجديد الذي تم إطلاقه خلال الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات 2023، ليعكس رؤية الدولة المستقبلية، واستعدادها لمواكبة التحولات العالمية وتقديم نموذج حكومي متطور يضمن ريادة الإمارات على مستوى العالم، وشارك أكثر من 130 خبيراً ومقيماً متخصصاً في مختلف مجالات التميز المؤسسي في عمليات تقييم شاملة للترشيحات في فئات الجائزة المؤسسية والفردية.وعملت فرق الجائزة على تقييم الأفراد والجهات الحكومية الاتحادية، المرشحين للفئات المؤسسية ولأوسمة رئيس مجلس الوزراء، وشملت عمليات التقييم 27 وزارة وجهة حكومية تنافست على 10 جوائز مؤسسية، و225 مرشحاً من قيادات وكوادر الحكومة لأوسمة رئيس مجلس الوزراء.وتم ضمن الدورة التقييمية في فئات أوسمة رئيس مجلس الوزراء، تقييم 32 مرشحاً من وكلاء الوزارات ومدراء العموم، و23 مرشحاً من الوكلاء المساعدين والمدراء التنفيذين، للفئات القيادية العليا، وأكثر من 170 مرشحاً في باقي فئات الأوسمة.10 فئات للجوائز المؤسسية و11 لأوسمة رئيس مجلس الوزراءوتضم الجائزة ضمن الجوائز المؤسسية 10 فئات تشمل، الجهة الاتحادية الرائدة في استدامة التميز والجهة الاتحادية الرائدة، ، وأفضل جهة تحسناً في الأداء، وأفضل جهة ساهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها، وأفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية، وأفضل جهة في خدمة المتعاملين، وأفضل جهة في تبني الفكر التحولي، وأفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين، وأفضل جهة في الشراكة والتكامل، وأفضل جهة في تمكين الشباب.كما تضم الجائزة 11 فئة ضمن أوسمة رئيس مجلس الوزراء، هي السفير المتميز / السفيرة المتميزة، وأفضل وكيل وزارة /مدير عام، وأفضل وكيل وزارة مساعد/مدير تنفيذي، ووسام رئيس مجلس الوزراء لقيادات التميز- فئة مدراء الإدارات، وأفضل مدير مدرسة، وأفضل معلم، وأفضل طبيب، ووسام رئيس مجلس الوزراء للشباب، وفي الاتصال الحكومي، والوظائف المتخصصة، وسعادة المتعاملين.وتُمنح أوسمة رئيس مجلس الوزراء لأصحاب الإنجازات الاستثنائية الذين يمثلون قدوة في المجتمع، ويتحلون بصفات مميزة أبرزها ترك بصمة فارقة من خلال مساهمتهم الفعالة في خدمة المجتمع، وتشجيعهم للعمل الجماعي، وتجسيدهم لقيم الولاء والمواطنة الإيجابية.ميدالية فخر الإمارات.. أرفع تكريمكما يشهد الحفل تكريماً خاصاً لعدد من الشخصيات الوطنية بميدالية فخر الإمارات التي تمثل أرفع تكريم يتم منحه لمواطني الدولة، ممن يشكلون نماذج رائدة لأبناء الإمارات المحبين للوطن والمتفانين في أعمالهم، ويمثلون قدوة للأجيال، إضافة إلى تقديم أوشحة محمد بن راشد، التي تمنح لمواطني الدولة ذوي المساهمات البارزة في تأسيس وخدمة دولة الإمارات، وأصحاب الخدمات الجليلة للمجتمع الذي تركوا أثرا إيجابيا في حياة الناس.يذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي عام 2006، لقيادة جهود الارتقاء بالتميز المؤسسي في الحكومة، ورفع مستوى الوعي بالتميز في العمل الحكومي، وتطوير قدرات الجهات الحكومية لتحقيق الريادة، ويشرف البرنامج على جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، أرفع جائزة للتميز الحكومي في دولة الإمارات، التي تُمنح كل سنتين لأفضل الجهات الاتحادية والموظفين الحكوميين الأكثر تميزاً.

برعاية وحضور محمد بن راشد.. تكريم الجهات والفائزين بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 10 ديسمبر

أعلنت محاكم دبي عن تحقيق إنجاز عالمي بارز، بفوزها بأربعة أوسمة مرموقة في الدورة الحادية والعشرين لجوائز «ستيفي» العالمية لعام 2024، في مدينة إسطنبول، وتعد هذه الجوائز إحدى أبرز الفعاليات الدولية التي تحتفي بالتميز المؤسسي والابتكار في مختلف القطاعات، ويأتي هذا الفوز، تأكيداً للجهود التي تبذلها محاكم دبي لترسيخ موقعها كواحدة من المؤسسات القضائية الرائدة عالمياً، من خلال اعتماد أفضل الممارسات المؤسسية، وتبنّي رؤية مبتكرة تعكس تطلعات المستقبل.حصدت محاكم دبي الميدالية الذهبية عن فئة الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية، نتيجة مبادراتها الطموحة التي تسعى إلى تحقيق التوازن بين الاستدامة والمسؤولية المجتمعية، وقد انعكس هذا التميز في إطلاق المحاكم لمشاريع نوعية، تدعم التحول الرقمي الكامل في الإجراءات القضائية، ما ساهم في تقليل البصمة البيئية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وبهذه المبادرات، أرست محاكم دبي نموذجاً مستداماً، يخدم الأجيال الحالية والمستقبلية.كما حصلت المحاكم على الميدالية الفضية عن فئة الإنجازات في الموارد البشرية، تأكيداً لجهودها في خلق بيئة عمل متميزة، تدعم الابتكار وتطور المهارات البشرية، وتحرص محاكم دبي على تعزيز كفاءات موظفيها، عبر برامج تدريبية متقدمة، تجمع بين المهارات التقنية والمعرفية، ما يجعلهم قادرين على مواجهة التحديات، وتحقيق أهداف المؤسسة.وفي إطار تمكين المرأة، حازت القاضي الدكتورة حمدة السويدي على الميدالية الفضية عن فئة المرأة، تكريماً لإسهاماتها البارزة في تعزيز دور المرأة الإماراتية في المجال القضائي، ويُعد هذا التكريم شهادة على قدرتها على تمثيل الإمارات خير تمثيل في المحافل الدولية.أما الميدالية البرونزية، فقد جاءت عن فئة إسعاد المتعاملين وخدمة العملاء، حيث برزت محاكم دبي بفضل تقديمها خدمات ذكية وسريعة، تميزت بالجودة والمرونة، ما انعكس إيجابياً على رضا وسعادة المتعاملين، مؤكداً التزامها بتقديم تجربة قضائية استثنائية.وقال الأستاذ الدكتور سيف غانم السويدي مدير محاكم دبي: «فوز محاكم دبي بأربع جوائز عالمية مرموقة، هو انعكاس للرؤية الاستراتيجية التي نتبناها لتقديم خدمات قضائية مبتكرة، تحقق تطلعات قيادتنا الرشيدة، وتواكب رؤية دبي المستقبلية، وإن هذا الإنجاز ليس فقط تتويجاً لجهودنا، بل أيضاً مسؤولية تحفزنا لمواصلة تطوير خدماتنا، بما يعزز القيم المؤسسية للعدالة والمساواة والكفاءة».وأضاف السويدي: «إن الجوائز تشكل شهادة عالمية على ريادة محاكم دبي في تحقيق التميز المؤسسي والابتكار المستدام، ونتطلع إلى البناء على هذا النجاح، لتحقيق المزيد من الإنجازات التي تخدم المجتمع، وتدعم تطلعات قيادتنا الرشيدة، وهي شهادة على التزام دبي المستمر بالريادة في جميع المجالات، وبفضل نهجها الذي يضع الإنسان في قلب التنمية، أصبحت دبي نموذجاً عالمياً يحتذى به، ومحاكم دبي، كجزء من هذه الرؤية، تستمر في تقديم خدمات تسهم في تعزيز مكانة الإمارة كمركز عالمي للتميز القضائي، مرتكزة على الابتكار والاستدامة والكفاءة».كما تقدم مدير محاكم دبي بالشكر والتقدير لجميع المساهمين في تحقيق هذا الإنجاز المميز في جوائز «ستيفي» العالمية 2024، مشيداً بدور فرق العمل والشركاء الذين أسهموا بجهودهم وإبداعهم في تعزيز مكانة محاكم دبي عالمياً. وأكد أن هذا الإنجاز هو ثمرة تعاون وتفانٍ يعكس التزام الجميع برؤية محاكم دبي الطموحة في تقديم خدمات مبتكرة ومستدامة، تحقق تطلعات القيادة الرشيدة والمجتمع.

4 أوسمة من «جوائز ستيفي الدولية» لمحاكم دبي

فازت محاكم دبي بأربعة أوسمة في الدورة الحادية والعشرين لجوائز "ستيفي" العالمية لعام 2024، في مدينة إسطنبول التي تعد إحدى أبرز الفعاليات الدولية التي تحتفي بالتميز المؤسسي والابتكار في مختلف القطاعات.ويأتي هذا الفوز تأكيدًا للجهود التي تبذلها محاكم دبي لترسيخ موقعها كواحدة من المؤسسات القضائية الرائدة عالميًا، من خلال اعتماد أفضل الممارسات المؤسسية وتبني رؤية مبتكرة تعكس تطلعات المستقبل.وحصدت محاكم دبي الميدالية الذهبية عن فئة الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية، كما حصلت على الميدالية الفضية عن فئة الإنجازات في الموارد البشرية، وحازت القاضي الدكتورة حمدة السويدي على الميدالية الفضية عن فئة المرأة وجاءت الميدالية البرونزية عن فئة إسعاد المتعاملين وخدمة العملاء.وقال الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي، إن هذا الفوز هو انعكاس للرؤية الاستراتيجية التي نتبناها لتقديم خدمات قضائية مبتكرة تحقق تطلعات قيادتنا الرشيدة وتواكب رؤية دبي المستقبلية، وإن هذا الإنجاز ليس فقط تتويجًا لجهودنا، بل أيضًا مسؤولية تحفزنا لمواصلة تطوير خدماتنا بما يعزز القيم المؤسسية للعدالة والمساواة والكفاءة.وأضاف أن جوائز 'ستيفي' تشكل شهادة عالمية على ريادة محاكم دبي في تحقيق التميز المؤسسي والابتكار المستدام، ونتطلع إلى البناء على هذا النجاح لتحقيق المزيد من الإنجازات التي تخدم المجتمع وتدعم تطلعات قيادتنا الرشيدة، وهي شهادة على التزام دبي المستمر بالريادة في جميع المجالات، وبفضل نهجها الذي يضع الإنسان في قلب التنمية، أصبحت دبي نموذجًا عالميًا يحتذى به، ومحاكم دبي، كجزء من هذه الرؤية، تستمر في تقديم خدمات تسهم في تعزيز مكانة الإمارة كمركز عالمي للتميز القضائي، مرتكزة على الابتكار والاستدامة والكفاءة.

محاكم دبي تحصد أربعة أوسمة في «جوائز ستيفي الدولية 2024»

شهد معالي الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، حفل تكريم الفائزين في جائزة القائد العام للتميز 2024، والمُخصصة للاحتفاء بأصحاب الإنجازات ومنحهم أوسمة القائد العام لشرطة دبي في التميز الوظيفي، والتميز المؤسسي، بكافة فئاتهم على مستوى الأفراد والضباط والمدنيين والإدارات العامة ومراكز الشرطة. وعُقد حفل التكريم في أكاديمية شرطة دبي بحضور مساعدي القائد العام لشرطة دبي، ومديري الإدارات العامة والفرعية ومراكز الشرطة وعدد من الضباط والأفراد.
وتقدم معالي الفريق عبدالله خليفة المري بالتهنئة إلى كافة الفائزين في الجائزة، مؤكداً أن وجود هذه النماذج المتميزة يعتبر مكسباً للقيادة العامة لشرطة دبي وحكومة دبي، لما يتمتعون به من قدرات وكفاءات عالية في مختلف المجالات، ومشيراً إلى حرص القيادة على الاستثمار في المورد البشري وتمكينه لأداء مهامه على أكمل وجه، وشكر معاليه الإدارة العامة للتميز والريادة على جهودها في تقييم الجائزة.
وقام معالي الفريق المري بتسليم درع التميز للفائزين في جائزة القائد العام لشرطة دبي للتميز 2024، حيث بدأ التكريم بـ«أوسمة القائد العام للتميز لفئات ضباط الصف والأفراد والمدنيين»، وفاز بوسام القائد العام للعمال والمهنيين، المدني غانم محمد رضا حسين من مركز شرطة الخيالة، والمدني سهيل محمد عبدالرزاق من مركز شرطة البرشاء، والمدني مصطفى مايلان شيكال من الإدارة العامة للعمليات، فيما فاز بوسام القائد العام للسائق المثالي، رقيب صلاح سالم أحمد الحربي من الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، وبوسام القائد العام للجندي المجهول، الملازم طارق عبدالمجيد سيف من مركز المرونة، والوكيل صالح مسعد أحمد من الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، والوكيل زين علي عبدالله السقاف من مركز شرطة الخيالة.

الإمارات

اخبار وتقارير

News

تكريم الفائزين بجائزة القائد العام لشرطة دبي للتميز

target1889945599219029899.jpg

شهد معالي الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، حفل تكريم الفائزين في جائزة القائد العام للتميز 2024، والمُخصصة للاحتفاء بأصحاب الإنجازات ومنحهم أوسمة القائد العام لشرطة دبي في التميز الوظيفي،

كرّمت إقامة دبي نُخبة من الكوادر الإدارية والوظيفية التي أسهمت في وصول الإدارة العامة إلى مستوى النُّخبة بحضور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي.
والفريق محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشُؤون الأجانب بدبي، وهالة بدري، المدير العام لهيئة دبي للثقافة والفنون (دبي للثقافة) والدكتور هزاع خلفان النعيمي المنسق العام لبرنامج دبي للتميز الحكومي.
شهد الحفل الذي انطلق تحت عنوان «حفل النُّخبة» ويُقام للمرة الأولى، حضور ما يزيد على 2000 شخص، منهم مساعدو المدير العام في إقامة دبي، وعدد من الضباط والموظفين، كما تخلله استعراض لمسيرة إقامة دبي على مدى 18 عاماً نحو مستوى النُّخبة.
حيث سلط الضوء على الكفاءات من الكوادر الإدارية والوظيفية التي أسهمت في تحقيق الإنجازات المحلية والإقليمية خلال رحلة التطوير التي شهدتها الإدارة منذ العام 2006. وتضمن حفل النُّخبة تكريماً خاصاً لمعالي الفريق ضاحي خلفان، والفريق محمد أحمد المري، إلى جانب تكريم كل من فئة الفريق الإشرافي «اللجنة العُليا» في الإدارة العامة للإقامة وشُؤون الأجانب بدبي.
وفرق محاور ومعايير منظومة التميز الحكومي، وأوسمة دبي للتميز الحكومي، وفرق العمل الفائزة بالجوائز المحلية والإقليمية والعالمية للعام 2023، و2024، وفئة التميز الوظيفي للجوائز المحلية والإقليمية والعالمية.
وأشار معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، في كلمة ألقاها أمام الحضور إلى تكليف من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، لاختيار شخص مناسب لمنصب مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، موضحاً أن الفريق محمد المري، الذي كان آنذاك من النخب في شرطة دبي، فتم اختياره لهذا المنصب لتحقيق نهضة في الإدارة.
وأكد أن الفريق محمد المري، بفضل إنسانيته ورقي تعامله، نجح في تحسين الإجراءات والمعاملات، مما أسهم في تعزيز تجربة المسافرين في المطار، باعتباره واجهة مهمة للدولة إذ إن السلاسة والسهولة في رحلة المسافرين تعكس إيجابية كبيرة على المسافرين والمتعاملين وبالتالي بالصورة العامة عن الإمارات.
وفي ختام كلمته أشاد معاليه بالفريق محمد المري، وفريق العمل بإقامة دبي واصفاً تجربتهم بالتفرد والتميز والأداء النخبوي الذي يرتقي بسمعة دبي ويعكس قيمها الحضارية والإنسانية.
دعم
بدأ الحفل بكلمةٍ افتتاحية ثمَّن خلالها الفريق محمد أحمد المري، دعم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهاته الحكيمة بضرورة بذل الجهود لتحقيق الأهداف الاستراتيجية، مُثمناً في الوقت ذاته جهود معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، وحرصه على دعم توجهات «إقامة دبي» خلال مسيرتها نحو النُّخبة.
وقال الفريق المري: «لقد مثلت جوائز دُبيّ للتميز في العام 2006 حافزاً كبيراً لنا، فقد كُنا في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي نحتاج فعلاً إلى تحسينات جوهرية.
وفي ذلك اليوم جاءت توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، ورؤيته الرائدة، كمؤشر للسعي نحو التفوق والوصول إلى القمة، ولم يكتف سموه آنذاك بتوجيهاته النبيلة، بل دعمها بكافة الوسائل المتاحة، وكان دعم معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، حاضراً بكل تأكيد، حيث كان له دور بارز في تشجيعنا ودفعنا نحو التحسين المستمر.
واستعرض خلال الكلمة جهود الإدارة العامة على مدى 18 عاماً، وما تضمنته من تركيز على تعزيز الكفاءات الوطنية من خلال برامج تدريب مستمرة تهدف إلى تطوير مهاراتهم والارتقاء بقدراتهم في أداء مهامهم بكفاءة وفعالية، إلى جانب تعزيز الرقابة والمتابعة المستمرة للخدمات المقدمة، وذلك من خلال فحص دوري للأداء وتقييم النتائج لضمان الالتزام بأعلى معايير الجودة والفعالية.
وجرى خلال الحفل استعراض باقة من الإنجازات والجوائز النوعية التي حققتها «إقامة دبي» خلال العام الماضي والنصف الأول من 2024. شهد الحفل تكريم معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، والفريق محمد المري لكل من اللجنة العُليا في إقامة دبي، وفرق النُّخبة .
كما شهد الحفل الإعلان عن الفائزين بأوسمة دبي للتميز في برنامج دبي للتميز الحكومي، إضافة إلى تكريم المشاركين في أوسمة دبي للتميز، علاوة على تكريم فرق العمل الفائزة بالجوائز المحلية والإقليمية والعالمية لعامي 2023 و2024.
وفي ختام الحفل فوجئ الفريق محمد المري، بتكريمٍ خاص قدمه معالي ضاحي خلفان تميم، تثميناً لجهود مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، وحرصه على تبوئها مراكز النُّخبة من خلال الارتقاء ببيئة العمل، ودعم جهود الكوادر الإدارية والوظيفية.

«حفل النخبة في إقامة دبي» يحتفي بالكوادر الإدارية والوظيفية

target2761000934917168988.jpg

كرّمت إقامة دبي نُخبة من الكوادر الإدارية والوظيفية التي أسهمت في وصول الإدارة العامة إلى مستوى النُّخبة بحضور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي.

أعلنت جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، بدء عمليات تقييم الأفراد والجهات الحكومية الاتحادية، المرشحين للفئات المؤسسية للجائزة ولأوسمة رئيس مجلس الوزراء، في الدورة السابعة للجائزة، التي تشمل 27 جهة تتنافس على 10 جوائز مؤسسية تم اعتمادها في نموذج التميز الحكومي الإماراتي الجديد، و225 مرشحاً من قيادات وكوادر الحكومة لإحدى عشرة فئة من أوسمة رئيس مجلس الوزراء.       
وتشمل الدورة التقييمية السابعة لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، في فئات الأوسمة، 32 مرشحاً من وكلاء الوزارات ومدراء العموم المشاركين، و23 مرشحاً من الوكلاء المساعدين والمدراء التنفيذين، وأكثر من 170 مرشحاً في باقي فئات الأوسمة، فيما يشارك أكثر من 130 خبيراً ومقيماً متخصصين في مختلف مجالات التميز المؤسسي في عمليات تقييم تجمع بين النموذجين الميداني والافتراضي "عن بعد".
وأكد معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء أن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، تعكس النهج الاستثنائي الذي رسخه وقاده صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، بتحويل التميز إلى سمة فردية وهوية وثقافة مستدامة للعمل الحكومي في دولة الإمارات.
وقال محمد القرقاوي إن الجائزة التي تتبنى نموذج التميز الحكومي الجديد الذي تم إطلاقه ضمن الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات في نوفمبر الماضي، ترجمت منذ إطلاقها عام 2009، رؤية قيادية محورها أن التميز المؤسسي ليس مجرد شعار تتبناه الجهات، بل ممارسة يومية ومنهجية عمل مؤسسي، نلمس انعكاساتها في التطور الدائم لأداء الجهات وتقدم مستويات أداء الكوادر الحكومية، وارتفاع نسب رضا المتعاملين.
وأشار إلى أن العدد الكبير لمرشحي الجائزة في فئتيها المؤسسية وأوسمة رئيس مجلس الوزراء للدورة السابعة، يؤكد ما وصل إليه العمل الحكومي في دولة الإمارات، من تقدم في مجالات تبني التميز، وتطوير منظومته ومعاييره وأدوات تقييمه، ما جعل من تجربة حكومة الإمارات في التطوير الشامل لمنهجيات العمل الحكومي والتميز المؤسسي نموذجاً يحتذى لحكومات العالم الساعية لتعزيز جاهزيتها للمستقبل.
تطوير منهجيات التميز المؤسسي  
من جهته، أكد إبراهيم سلمان المدير التنفيذي لقطاع الأداء والتميز الحكومي المنسق العام لبرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، أن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز تمثّل محطة رئيسية في مسيرة التميز في حكومة الإمارات التي وصلت إلى مراحل متقدمة، مشيراً إلى أن الجائزة شهدت في دورتها الحالية تطويراً كبيراً في معاييرها وآليات التقييم المعتمدة، وفئاتها. 
10 جوائز مؤسسية و11 وساما للمتميزين  
ويشمل نموذج التميز الحكومي الإماراتي الجديد، الذي تم إطلاقه ضمن فعاليات الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات في نوفمبر الماضي،  10 جوائز مؤسسية، تشمل جائزة الجهة الاتحادية الرائدة، وجائزة أفضل جهة ساهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها، وجائزة أفضل جهة في تبني الفكر التحولي، وجائزة أفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين، وجائزة أفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية في الخدمات، وجائزة الجهة الاتحادية الرائدة في استدامة التميز، وجائزة أفضل جهة في الشراكة والتكامل، وجائزة أفضل جهة تحسناً في الإنجاز، وجائزة أفضل جهة في خدمة المتعاملين، وجائزة أفضل جهة في تمكين الشباب. 
كما تشمل الجائزة 11 فئة للأفراد، هي؛ وسام السفير المتميز أو السفيرة المتميزة، ووسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل وكيل وزارة أو مدير عام، ووسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل وكيل وزارة مساعد أو مدير تنفيذي، ووسام رئيس مجلس الوزراء لقيادات التميز – فئة مدراء الإدارات،  ووسام رئيس مجلس الوزراء للشباب، ووسام رئيس مجلس الوزراء في مجال الاتصال الحكومي، ووسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل متخصص، ووسام رئيس مجلس الوزراء في مجال سعادة المتعاملين، ووسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل مدير مدرسة، ووسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل معلم، ووسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل طبيب.
يذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت نموذج التميز الحكومي الإماراتي الجديد ليكون مرجعية حكومية موحدة في مجالات التميز والريادة والجودة الشاملة، ويهدف النموذج الجديد إلى تقليل الوقت والجهد على الجهات واختصار الخطوات ومتطلبات عملية التقييم، وتشمل التغييرات فيه تطوير أداة تقييم مبسطة تركز على النتائج والإنجاز، وتغيير معايير استقطاب الخبراء والمقيّمين العالميين، وزيادة التركيز على الكفاءات الوطنية في عمليات التقييم.
ومثل إطلاق نموذج التميز الحكومي المحطة الرابعة في رحلة تطوير أدوات تقييم التميز الحكومي، التي تتبنى معايير منظومة التميز الحكومي الإماراتي، ويتضمن مجموعة من الآليات المبتكرة التي تحدد نسبة نجاح الجهات والموظفين في الحكومة الاتحادية، ويعتمد على مخرجات عمليات التقييم المزدوج التي تركز على مستوى نضج الجهة وأهمية النتائج التي حققتها. 
وشهد النموذج الجديد تغييرات أساسية، تضمنت اعتماد أداة تقييم محدّثة وبسيطة تواكب المتغيرات الحالية والمستقبلية وترتكز على الإنجاز، وفق 4 معايير تشمل: التركيز على القيمة المقدمة والخدمات ذات الأهمية، المشاريع التحولية، الأداء العام والتنافسية، والقيادة المؤسسية.
<a href="https://media.albayan.ae/images/fasil/b9822.jpg" target="_blank"><img alt="" src="https://media.albayan.ae/images/fasil/b9822.jpg" style="width: 700px; height: 690px;"/></a>

27 جهة للفئات المؤسسية و225 مرشحاً لأوسمة رئيس مجلس الوزراء

جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز تبدأ تقييم ترشيحات الفئات المؤسسية والفردية للدورة السابعة

أعلنت جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، بدء عمليات تقييم الأفراد والجهات الحكومية الاتحادية، المرشحين للفئات المؤسسية للجائزة ولأوسمة رئيس مجلس الوزراء، في الدورة السابعة للجائزة

حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي، 6 جوائز ضمن جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2024 أبرزها «جائزة النخبة»، كما فازت الهيئة بجائزة «أفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم».
وفي فئات أوسمة دبي للتميز، حصد موظفو الهيئة «وسام دبي للموظف المبتكر»، و«وسام دبي للموظف المتخصص»، و«وسام دبي للموظف الشاب»، إضافة إلى فئة التكريم الخاص - الجندي المجهول.
واستقبل معالي سعيد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، الفائزين لتهنئتهم على الفوز بجوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2024، وأثنى على جهودهم ودعاهم لمواصلة التميز وأن يكونوا قدوة لزملائهم ليسهموا في تحقيق رؤية الهيئة في أن تكون مؤسسة رائدة عالمياً مستدامة ومبتكرة ملتزمة بتحقيق الحياد الكربوني بحلول العام 2050.
وقال معالي سعيد الطاير: يشرفني أن أتقدم بأسمى آيات الشكر والتقدير إلى رائد التميز صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، الذي رسخ ثقافة التميز المستدام وجعل من حكومة دبي معياراً للتميز على مستوى العالم ومرجعاً للحكومات التي تسعى إلى تحقيق سعادة شعوبها.
كما نهتدي بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الأول لحاكم دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير المالية، لتوفير خدماتنا وفق أعلى المعايير العالمية بما يحقق سعادة جميع المعنيين.
وأكد معالي الطاير، أن جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي، تحفز التنافس الإيجابي بين الدوائر والمؤسسات الحكومية في دبي وتشجعها على تبني مفهوم التميز المستدام، من خلال مأسسة التميز في إطار نموذج الجودة الشاملة ومعايير التميز المستدام للارتقاء بالعمل الحكومي إلى أعلى المستويات العالمية.
وأضاف معالي الطاير: جاء فوز هيئة كهرباء ومياه دبي بـ 6 جوائز ضمن جوائز دبي للتميز الحكومي 2024، وحفاظ الهيئة على مكانتها ضمن فئة النخبة، ليتوج جهودنا في ترجمة رؤية وتوجيهات القيادة الرشيدة، حيث يمثل التميز لنا برنامج عمل يومي يتم تنفيذه وفق استراتيجيات وخطط محددة لتطوير آليات العمل وتوفير خدمات نوعية تحقق سعادة المتعاملين وكافة المعنيين، وتتخطى توقعاتهم.

«كهرباء دبي» تحصد 6 من «جوائز  التميز الحكومي»

target3200458633708096869.jpg

حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي، 6 جوائز ضمن جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2024 أبرزها «جائزة النخبة»، كما فازت الهيئة بجائزة «أفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم».

شهد حفل جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي 2024 تكريم الموظفين الحكوميين والجهات الحكومية الفائزة ضمن 12 فئة مؤسسية، تشمل 3 فئات مؤسسية جديدة، و8 فئات للأوسمة التي تكرّم الأفراد المتميزين، إضافة إلى تكريم الجنود المجهولين.
وشملت فئات الجوائز المؤسسية 12 فئة ضمن برنامج دبي للتميز الحكومي 2024، وهي جائزة النخبة، والجهة الحكومية الرائدة، وأفضل جهة في مجال الابتكار والتعلم المؤسسي، وأفضل جهة في مجال التمكين الرقمي، وأفضل جهة في تحقيق خطة دبي، وأفضل جهة في مجال رأس المال البشري، وأفضل جهة في مجال تقديم الخدمات المتكاملة، وأفضل جهة في مجال الكفاءة والحوكمة، وأفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم، وأفضل جهة في مجال التوطين، وأفضل مبادرة مشتركة، والجهة الأكثر جاهزية للمستقبل.
أما فئات أوسمة دبي للتميز 2024 فشملت وسام دبي لمساعد المدير العام/ المدير التنفيذي، وسام دبي للموظف الإشرافي، وسام دبي لموظف سعادة المتعاملين، وسام دبي للموظف المبتكر، وسام دبي للموظف المتخصص، وسام دبي للموظف الإداري، وسام دبي للموظف الميداني، وسام دبي للموظف الشاب، إضافة إلى تكريم الجنود المجهولين.
وتم تكريم الفائزين في دورة 2024 من برنامج دبي للتميز الحكومي عقب عملية تقييم شاملة تمت بمشاركة 155 مقيّماً وخبيراً محلياً وعالمياً من 20 دولة، 45 % منهم إماراتيون، لقياس أداء 30 جهة حكومية في دبي، بناءً على مبادئ تعزز تميّز العمل الحكومي مستقبلاً، وفي مقدمتها الرشاقة المؤسسية، والشراكة الاستراتيجية بين القطاعين الحكومي والخاص، وتعزيز الخدمات الاستباقية المتكاملة، والاعتماد على التقنيات الرقمية لتطوير المرونة وتحقيق الجاهزية المستقبلية.
وتميّزت هذه الدورة التقييمية للبرنامج بالاعتماد على مقيّمين إماراتيين لتقييم فئات الأوسمة والفئات المؤسسية المتغيرة، كما تميّزت كذلك بالاستفادة، ولأول مرة في تاريخ البرنامج وعمليات التقييم فيه، من خبرات قيادات وطنية ومديرين عامين سابقين ومسؤولين سبق لهم أن تقلدوا مناصب مهمة في مواقع مختلفة في حكومة دبي والإمارات، حيث شاركوا بخبراتهم الممتدة في تقييم الترشيحات لوسام مساعد المدير العام/المدير التنفيذي.
وشمل تقييم الجهات الحكومية في دورة برنامج دبي للتميز الحكومي 2024 معايير منظومة التميز الحكومي، وتتضمن إدارة التطوير، والتوجه الريادي، والمهام الحكومية الرئيسية، والقيمة المجتمعية، ورأس المال البشري والتوطين، وإدارة الموارد، والابتكار، وإدارة البيانات والتعلم المؤسسي، والتمكين الرقمي، إضافة إلى محاور نموذج النخبة، وتتضمن الرشاقة المؤسسية وعلوم البيانات والذكاء الاصطناعي والشراكة.
كما شمل تقييم الأفراد من مرشحي أوسمة دبي للتميز الحكومي معايير تتضمن الأداء والإنجاز، والابتكار، والتعلُّم المستمر والفكر المتجدّد، والشخصية الإيجابية والمؤثرة، والمبادرة والوعي الريادي، والمهارات القيادية.

12 فئة لتكريم الموظفين الحكوميين والجهات الفائزة

خلال تكريم سموّه للفائزين ضمن برنامج دبي للتميز الحكومي 2024

محمد بن راشد:  نجحنا في جعل التميُّز مرادفاً لاسم دبي

أكّد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن قصة نجاح دبي استندت في جوهرها إلى نهج واضح من التطوير والتحسين المستمر.

أعلن برنامج دبي للتميز الحكومي، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، انطلاق الدورة التقييمية لعام 2024، والتي تبدأ من 8 يناير وحتى 20 فبراير بمشاركة 155 مقيّماً وخبيراً محلياً وعالمياً من 20 دولة، 45% منهم إماراتيون، وذلك لتقييم أداء 30 جهة حكومية ضمن 12 فئة مؤسسية و12 فئة للأوسمة والفئات المتغيرة.
ويواكب البرنامج المنظومة المحدثة للتميز الحكومي المعتمدة من سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، في فبراير 2023، بمعايير مبتكرة تشمل المكانة الريادية والجاهزية للمستقبل والرشاقة المؤسسية، وتقوم على ثلاثة محاور هي القيمة المميزة، والرؤية، وممكنات التطوير.
وتتميز دورة 2024 من «دبي للتميز الحكومي» باستحداث فئات تكريمية جديدة مثل فئة «أفضل جهة في مجال الجاهزية للمستقبل»، وفئة «أفضل جهة في مجال التمكين الرقمي»، وفئة «المبادرة الحكومية المشتركة»، بالإضافة إلى تحديث كامل لنظام التقييم الإلكتروني وفق دليل حوكمة المؤشرات المركزية.
نموذج عالمي
وأكد الدكتور هزاع خلفان النعيمي، المنسق العام لبرنامج دبي للتميز الحكومي، أن منظومة التميز الحكومي في دبي تواصل إرساء نموذج عالمي ومعايير نوعية في مجال الكفاءة الإدارية والابتكار والتطوير والتحديث المؤسسي والنهوض بالقدرات وتعزيز المهارات وتوسيع نطاقات التعلم ومشاركة النماذج الناجحة.
وتابع: كما أنها تواصل تحقيق نتائج قياسية في سباق التميز الذي لا يعترف بخط للنهاية، انطلاقاً من فكر وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، مع تأكيد سموه على أن الغاية العليا لعمل الحكومات هي خدمة الناس، وبفضل المتابعة المستمرة من سمو ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي وحرص سموه على تطبيق أعلى معايير التميز في منظومة العمل الحكومي، وتحقيق المركز الأول لدبي في مختلف الميادين. 
وأوضح أن برنامج دبي للتميز الحكومي 2024 ينطلق من المنظومة المحدثة للتميز التي اعتمدها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، في العام 2023 ويركز على الأثر المجتمعي وتمكين الكفاءات والجاهزية للمستقبل. 
  
وأكد المنسق العام للبرنامج أن الاعتماد على المنظومة المحدثة في هذه الدورة التقييمية 2024 يضمن شمولها مفاهيم جوهرية في الأداء الحكومي المتميز، وفي مقدمتها مبادئ الرشاقة المؤسسية، والشراكة الاستراتيجية بين القطاعين الحكومي والخاص، وتعزيز الخدمات الاستباقية المتكاملة، والاعتماد على التقنيات الرقمية لتطوير المرونة وتحقيق الجاهزية المستقبلية.
ولفت الدكتور النعيمي إلى أن المعايير التسعة الرئيسية للبرنامج تضمن عملية تقييم شاملة تركز على كفاءة الفرق القيادية، وفاعلية توجيه المؤسسات الحكومية، ونوعية المبادرات والمشاريع الحكومية، والحرص على قيم المرونة والاستباقية واستشراف التحديات وتحويلها إلى فرص، وتحديث الخدمات الحكومية والابتكار فيها، وتوفير مقومات الحكومة الرقمية، وتحقيق قيمة مضافة لإسعاد المتعاملين.
مكانة ريادية 
وتركز آلية التقييم المؤسسي على الرشاقة الإدارية وتعزيز المكانة الريادية لدبي، فيما يلتزم جميع المقيّمين في هذه الدورة بالحضور الشخصي لعمليات التقييم، مع تطبيق نظام توزيع محدث لفرق التقييم يتوافق مع المنظومة المحدثة بما يشمل فريقاً متخصصاً لتقييم معايير الإدارة المالية وغيرها.
وقدم برنامج دبي للتميز الحكومي دورات تدريبية تخصصية ومكثفة للمقيّمين حول المنظومة المحدثة للتميز الحكومي بعنوان «مقيّم منظومة التميز الحكومي في دبي»، لتمكينهم للاستعداد الكامل للتقييم بشكل شامل وعادل وشفاف وبأعلى درجات الاحترافية والمهنية. 
منظومة محدثة
وتشمل محاور المنظومة المحدثة للتميز الحكومي بدبي، ثلاثة محاور أساسية وهي: محور الرؤية الذي يضم إدارة التطوير، والتوجه الريادي، ومحور القيمة المميزة الذي يغطي الخدمات الحكومية المتكاملة، والقيمة المجتمعية، والمهام الحكومية الرئيسية، ورأس المال البشري والتوطين، وإدارة الموارد، بالإضافة إلى محور ممكنات التطوير الذي يشمل الابتكار، والتمكين الرقمي، وإدارة البيانات والتعلم المؤسسي.
12 فئة مؤسسية
وتشمل منظومة التميز الحكومي بدبي 12 فئة مؤسسية؛ ثلاث منها جديدة هي أفضل جهة في مجال التمكين الرقمي، والجهة الأكثر جاهزية للمستقبل، وأفضل مبادرة حكومية مشتركة، تضاف إلى جائزة النخبة، والجهة الحكومية الرائدة، وأفضل جهة في تحقيق خطة دبي، وأفضل جهة في مجال تقديم الخدمات المتكاملة، وأفضل جهة في مجال رأس المال البشري، وأفضل جهة في مجال الكفاءة والحوكمة، وأفضل جهة في مجال الابتكار والتعلم المؤسسي، وأفضل جهة في مجال التوطين وأفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم. 
وتجاوز عدد الترشيحات لجوائز دبي للتميز الحكومي لدورة 2024 عتبة 350 ترشيحاً من مختلف الجهات الحكومية، على مستوى الأفراد والمؤسسات.
أوسمة التميز
وتقدم منظومة التميز الحكومي في دبي ثمانية أوسمة للتميز هي وسام دبي لمساعد مدير عام، مدير تنفيذي، وسام دبي لموظفي سعادة المتعاملين، وسام دبي للموظف الشاب، وسام دبي للموظف الإشرافي، وسام دبي للموظف المبتكر، وسام دبي للموظف المتخصص، وسام دبي للموظف الإداري، وسام دبي للموظف الميداني، إضافة إلى فئة التكريم الخاص للجنود المجهولين. 
وعلى مستوى التقييم لمنح الأوسمة، تركز الآلية المحدثة للبرنامج في هذه الدورة على الزيارات الميدانية دون الاختبارات الشخصية، ويتولى تقييم الأوسمة والفئات المتغيرة في منظومة التميز الحكومي فريق تقييم إماراتي 100%، حيث تشمل الأوسمة أفضل جهة في مجال التوطين، والجهة الصديقة لأصحاب الهمم، وأفضل مبادرة حكومية مشتركة، بالإضافة إلى معيار الإدارة المالية.
القدرات والنتائج
وتقيّم الآلية في المنظومة المحدثة الجهات الحكومية في المستوى الأساسي باحتساب 30 % من النقاط لتقييم القدرات و70 % لتقييم النتائج المحققة، بينما يتم التقييم بنسبة 100% للنتائج المحققة في كل من مستوى التميز ومستوى النخبة.
ويضم محور القدرات كلاً من الفعالية بواقع 40%، والرشاقة بواقع 40%، والتعليم والتطوير بواقع 20%. أما محور النتائج فيضم كلاً من الشمولية والقابلية للاستخدام بواقع 50%، وتحقيق النتائج والأثر بواقع 20%، ونمو النتائج والثقة باستدامة تميزها بواقع 20%، والتنافسية والريادة بواقع 10%. وسيتم الحفاظ في عمليات التقييم الحالية على محاور نموذج النخبة 2020 للتميز الحكومي نظراً لأهميتها، مع التركيز بشكل أكبر على النتائج المحققة.
مسيرة حافلة 
وتتوج دورة 2024 من دبي للتميز الحكومي مسيرة حافلة تجاوزت ربع قرن في تقييم وتكريم الأداء الحكومي المتميز الذي يعزز الأثر المجتمعي النوعي، ويرسخ المرونة والاستباقية والإيجابية والكفاءة في العمل الحكومي، ويكرس مختلف عناصر الاستعداد للمستقبل، حتى تحافظ دبي وجهاتها الحكومية باستمرار على ريادتها العالمية في مختلف مؤشرات التنافسية الدولية.

تنطلق من 8 يناير إلى 20 فبراير

برنامج دبي للتميز الحكومي يبدأ الدورة التقييمية 2024

كرم الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، الموظفين المتميزين والقطاعات الحاصلة على أوسمة إقامة دبي للتميز الوظيفي والإداري والمؤسسي بجائزة راية التميز بنسختها الثانية عشرة لعام 2022 - 2023، بحضور اللواء عبيد مهير بن سرور نائب المدير العام، ومساعدي المدير العام ونوابهم، وعدد من كبار الضباط والموظفين.
وخلال مخاطبته لحفل التكريم، الذي أقيم بقاعة مكتبة محمد بن راشد بدبي، أكد الفريق المري أن أحد أهم أهداف جائزة راية التميز يتمثل بنشر قيم ومبادئ التميز، وتعزيز الريادة في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، وحث وتشجيع الموظفين على التطور الوظيفي، وتنمية قدراتهم ومهاراتهم في مختلف المجالات.
وأشاد الفريق المري بجهود فريق عمل الجائزة وعناصره وأعضائه من الكوادر المتميزة والمبدعة، الذين عملوا على ترسيخ دورهم كونهم عناصر فاعلة ومؤثرة في بيئة العمل، كما توجه بالتهنئة والشكر والتقدير إلى الموظفين المتميزين والفرق الفائزة، مشيداً بأدائهم المتميز.
والتزامهم بالعمل على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للإدارة الرامية إلى تعزيز جودة الحياة لكل فئات المجتمع، من خلال تطوير برامج عملها في كل المجالات، وضمان توفير أفضل الخدمات للمتعاملين، مؤكداً استمرار الإدارة في العمل على تنمية قدرات العاملين، وفتح المجال أمام مواهبهم وطاقاتهم، وإطلاق ملكاتهم ومهاراتهم الإبداعية.
وتم خلال الحفل تكريم عدد من القطاعات والفئات المعتمدة بنظام الجائزة، يتقدمهم الحاصلون على وسام إقامة دبي وهم: فئة الموظف الإشرافي، وفئة الموظف الإداري، وفئة المبتكر، وفئة موظف خدمة المتعاملين، وفئة الشاب والمتخصص،
كما تم تكريم 6 فئات وظيفية متغيرة، شملت: فئة القائد الاستثنائي، وفئة موظفي الخدمة المتميزة، وفئة المتطوع، وفئة الإبداع الرياضي، وفئة رئيس القسم المتميز، والجنود المجهولين، إلى جانب تكريم خاص للموظفين المتميزين،
ثم أعقب ذلك تكريم الفائزين بالجوائز المؤسسية والمتغيرة، والتي شملت: أفضل قطاع في تطبيق كود الاستدامة، وأفضل مبادرة مشتركة، وأفضل قطاع في التوجه الاستراتيجي والتنافسية، وأفضل قطاع في الإدارة المالية والممتلكات، وأفضل قطاع في الخدمات الحكومية المتكاملة، بالإضافة إلى القطاع الأكثر تحسناً، وأفضل قطاع في معيار إدارة التغيير.
وأفضل قطاع في معيار إدارة العمليات، إلى جانب القطاع الأكثر التزاماً بالخطة الاستراتيجية ومؤشرات الأداء، وأفضل قطاع في إدارة البيانات والتعلم المؤسسي، وأفضل قطاع في الابتكار، وأفضل قطاع في الرشاقة المؤسسية، وأفضل قطاع في تحسين جودة الحياة، والقطاع الريادي لعام 2022، بالإضافة إلى تكريم فريق علامة جاهزية المستقبل، وتكريم أفضل قسم ريادة ومستقبل، كما تم تسليم (راية التميز) لقطاع المنافذ الجوية.
وفي ختام الحفل توجه الفريق المري بالتهنئة للفائزين بالجائزة، مشيداً بالجهود، التي يبذلونها في مجالات عملهم، وسعيهم المستمر نحو التميز والإبداع.

«إقامة دبي» تكرم الفائزين بجائزة راية التميز

4311427.jpg

كرم الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، الموظفين المتميزين والقطاعات الحاصلة على أوسمة إقامة دبي للتميز الوظيفي

أعلنت كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية إطلاقها مجلس السعادة، الذي يسعى إلى إعطاء الأولوية لسعادة الموظفين ورفاهيتهم، مع رفع مستوى الشعور بالفخر والانتماء انسجاماً مع الأهداف الوطنية لتحقيق سعادة المجتمع في دولة الإمارات، وذلك تحت شعار «صنع السعادة وتعزيز التكاتف»، بعضوية 11 موظفاً من الكلية.
جاء ذلك خلال حفل إطلاق نظمته الكلية في مقرها، وحضره الدكتور علي بن سباع المري، الرئيس التنفيذي للكلية ، والدكتور هزاع النعيمي، المنسق العام لبرنامج دبي للتميز الحكومي، وموظفو الكلية. وقال الدكتور علي المري: «أطلقنا مجلس السعادة في الكلية تماشياً مع استراتيجيات وأهداف دولة الإمارات الوطنية نحو تحقيق سعادة الأفراد والمجتمع، وتوفير الرخاء والرفاهية لهم، وهو ما يسمح لموظفي الكلية بالعمل في بيئة إيجابية محفزة للإنتاج والتطور، والشعور بالانتماء والتقدير».
وقال الدكتور هزاع النعيمي: يدير برنامج دبي للتميز الحكومي دراسة سعادة موظفي حكومة دبي، والتي تهدف في المقام الأول لتحفيز الجهات الحكومية على تحقيق السعادة والرفاه الوظيفي في حكومة دبي من خلال استبيان رأي للموظفين والإعلان عن نتائج جميع الجهات الحكومية في الدراسة من قبل سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي في يناير من كل عام.
وتحدث النعيمي في محاضرة له خلال حفل إطلاق المجلس عن دور برنامج دبي للتميز الحكومي في تطوير وتنمية رأس المال البشري في الحكومة لتحقيق الريادة والمكانة العالمية لدبي، وقدم شرحاً تفصيلياً عن الأدوات التي يستخدمها البرنامج لتحقيق ريادة رأس البشري في حكومة دبي. وتطرق إلى أوسمة دبي للتميز الحكومي والتي توفر معايير تميز وتفوق الموظفين في مختلف المجالات، وتعتبر حافزاً قوياً لتشجيعهم على تطوير قدراتهم للفوز بأحد الأوسمة.
وأشار محمد حسن الخطيب، مدير أول إدارة خدمات الدعم المؤسسي ورئيس مجلس السعادة في الكلية، إلى أن المجلس وضع ميثاق تنظيم أعماله بالإضافة لاستراتيجية متكاملة وأهداف واضحة لتحقيق السعادة في بيئة عمل الكلية، وسيتم تنفيذ عدد من المبادرات والمشاريع وفق خطط سنوية ضمن أربعة محاور هي، محور المشاركة المجتمعية، ومحور الصحة النفسية والجسدية، ومحور الرفاهية وجودة بيئة العمل، وأخيراً محور التوعية والتواصل، الذي من شأنه توطيد العلاقات والاطلاع على أفضل الممارسات بين مجلس السعادة بالكلية بمثله من المبادرات الخاصة بالسعادة في الجهات الحكومية المختلفة.

كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية تطلق مجلس السعادة

4290312.jpg

أعلنت كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية إطلاقها مجلس السعادة، الذي يسعى إلى إعطاء الأولوية لسعادة الموظفين ورفاهيتهم، مع رفع مستوى الشعور بالفخر والانتماء انسجاماً مع الأهداف الوطنية لتحقيق سعادة المجتمع في دولة الإمارات،

نتائج البحث عن: أوسمة دبي للتميز